스마트스토어 유입

스마트스토어 사업을 하시는 사장님들께서 많이 고민하시는 부분은 바로 “어떻게 해야 판매량을 늘릴 수 있을까”와 “클릭은 했지만 구매로 이어지지 않은 고객님들을 어떻게 구매하게 만들 것인가”입니다. 스마트스토어가 성장하기 위해서는 스마트스토어로 유입을 늘리는 것과 스마트스토어 유입당 결제율이 높아지는 것, 즉 판매량을 늘려야 하는 것이 필수이기 때문이죠. 과연 스마트스토어에 유입을 어떻게 하면 늘릴 수 있을 지, 그리고 구매로 이어지는 고객과 그렇지 못한 방문자들을 구분하기 위해서는 일단 스마트스토어 유입 경로와 결제율 통계를 확인해야 합니다.

스마트스토어 유입이란?

스마트스토어 유입이란, 말 그대로 스마트스토어로 유입되는 것을 의미해요. 다양한 마케팅 채널을 통한 광고 또는 상품 구매를 위한 키워드 검색 등을 통해 스마트스토어에 유입되는 것으로, 유입이 늘어날 수록 상품의 판매량이 늘어나기에 스마트스토어 매출에 직결되는 중요한 요소입니다.

스마트스토어 유입 분석하기

우선, 스마트스토어에 유입된 고객들이 어떻게 유입되었는지 분석하는 방법을 알려드리겠습니다.

스마트스토어 유입 경로 확인 방법

여러분들의 스마트스토어로 고객들이 어떤 경로를 통해 유입되었는지 알고 싶다면 마케팅 분석 페이지에 들어가 유입 경로들의 데이터를 확인하실 수 있어요. 그렇다면 고객님들이 과연 어떤 유입 경로를 통했는지 아래의 안내에 따라 들어가 확인하실 수 있어요.

스마트스토어 센터 -> 통계 -> 마케팅 분석 -> 전체 채널

마케팅 분석 페이지에서는 구매자들의 유입 경로, 구매자들이 유입이 된 후 결제까지 이어졌는지, 결제율은 어느 정도 되는 지 등의 정보를 얻을 수 있습니다. 마케팅 채널의 정보들을 종합해보면 여러분의 스마트스토어에 유입되는 고객들에게서 일종의 패턴을 찾을 수 있습니다.

스마트스토어 유입 검색어 확인 방법

스마트스토어 유입 검색어 확인 방법은 간단합니다. 아래의 글을 따라 진행하시면 어렵지 않게 스마트스토어 유입 검색어를 확인하실 수 있습니다.

스마트스토어 센터 -> 통계 -> 마케팅 분석 -> 검색 채널

검색 채널을 아래로 내리다 보면 그래프와 표 몇 개를 보실 수 있습니다. 키워드별 유입수 및 유입당 결제율 그래프, 키워드별 결제금액 그래프가 나와있습니다. 우선, 고객들이 어떤 키워드를 검색하다가 자신의 스마트스토어 상품 페이지까지 도달하게 되었는지를 알 수 있어요. 또한, 키워드 검색은 많지만 결제율은 낮은 상품들이나 키워드 검색은 적지만 결제율은 높은 상품들 등 그래프를 해석하다 보면 상품의 특징을 알게 됩니다. 이 두 개의 그래프는 스마트스토어에 얼만큼의 기여를 했는지에 대한 평가 기준이 되기도 합니다.

스마트스토어 유입수 늘리기

스마트스토어 유입 분석을 하는 이유는 고객들의 니즈와 소비 성향을 분석하여 부족한 점을 보완하고 효과가 좋은 마케팅 채널 또는 주력 상품에 집중적으로 투자해 스마트스토어 유입수 늘리기를 위함입니다. 그러기 위해서는 앞서 말씀드린 스마트스토어 유입 키워드와 스마트스토어 유입 경로 등 스마트스토어 유입 분석을 해야 합니다. 소비자들의 스마트스토어 유입수 늘리기에 제일 좋은 방법은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 검색을 통한 유입이고 두 번째는 광고를 통한 유입입니다. 

검색을 통한 스마트스토어 유입

스마트스토어 유입수 늘리기에 키워드가 중요한 이유는 바로, 소비자들은 특정 키워드를 사용해 검색을 하기 때문입니다. 대부분의 경우, 상품의 키워드와 소비자들의 검색 키워드가 일치할 때 상품이 소비자에게 노출됩니다. 이처럼 검색어를 통한 유입으로 스토어의 상품이 소비자에게 자주 노출되기 위해 스마트스토어 유입수 늘리기에는 키워드 최적화가 필수적입니다.

광고를 통한 스마트스토어 유입

광고는 검색만으로는 스마트스토어 유입수 늘리기에 어려움을 겪는 스마트스토어 사장님들께서 자주 사용하시는 방법입니다. 스마트스토어에는 똑같은 제품을 판매하는 아주 많은 사업자가 존재합니다. 많은 스마트스토어 중 나의 스마트스토어가 고객의 눈에 띌 확률은 사실 매우 낮다는 뜻입니다. 하지만 광고를 통해 스마트스토어를 페이지 상단에 노출시키거나 유명 인플루언서에게 상품 광고를 맡기면 소비자들이 여러분의 상품에 관심을 가질 확률이 높아집니다. 이 이유 때문에 스마트스토어 뿐만 아니라 사업을 하시는 수많은 분들이 광고라는 홍보 방법을 택합니다. 하지만 광고는 여러분의 스마트스토어의 소비층을 정확히 알고 여러분의 상품을 구매하시는 분들이 어떠한 특징을 가지고 어떠한 방식으로 구매를 하는지를 모두 꿰뚫고 있어야만 효과를 볼 수 있기에 여러분의 스마트스토어에 대한 면밀한 분석이 필요해요.

스마트스토어 유입의 어려움 

키워드를 통한 유입은 많은 조사와 시간이 필요하기도 하고, 광고는 초기에 많은 소비자들의 관심을 끌 수 있다는 점에서 많은 장점을 가지고 있지만 광고를 통해 소비자를 모으는 것에는 한계가 있습니다. 일단 광고비가 적지 않기 때문에 광고에 투자한 비용 대비 매출이 적어 광고를 했지만 오히려 적자가 나는 경우가 발생하기도 하고 분석이 정확하게 이루어지지 않아서 광고의 효과가 미미한 경우도 발생하기도 합니다. 그만큼 광고나 마케팅 채널에 투자한다는 것은 위험성이 높고 신중하게 선택해야 하는 방법입니다.

스마트스토어 유입 고객이 많은 스마트스토어 인수

그렇기 때문에 조금 더 안정적인 방법으로 스마트스토어를 운영하고 싶다고 생각하는 초보 사장님들께는 스마트스토어 인수를 추천 드립니다. 스마트스토어 인수는 주로 쇼핑몰 매각 등 다양한 사이트 매매가 활발하게 이루어지는 온라인 비즈니스 플랫폼에서 가능한데, 가장 추천드리는 플랫폼은 바로 그루즈입니다! 그루즈에서 이미 유입된 고객이 많은 스마트스토어를 인수하여 스마트스토어 사업을 시작하게 되면 초기에 고객을 모으기 위한 마케팅이나 이벤트, 각종 광고 등의 노력이 상대적으로 적어, 많은 점들이 편리합니다. 앞서 스마트스토어 유입 경로 확인 방법에 대해 설명해드렸 것을 기억하시나요? 그때 말씀드린 키워드 검색은 적지만 결제율은 높았던 제품들은 모두 이미 유입된, 다른 말로 하면 단골 고객에게서 구매된 제품을 말합니다. 이러한 제품이 한 개, 두 개만 있어도 스마트스토어 운영은 훨씬 안정적이게 유지할 수 있습니다. 광고나 마케팅 채널과 비교해서 투자한 비용과 노력 대비 예측되는 이익이 확실한 편이기도 하죠. 그루즈에서 다양한 스마트스토어를 보시고 예산과 관심 사업 분야에 맞는 스마트스토어 인수를 통해 성공적인 스마트스토어 창업을 시작해보세요.

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